手艺研发中心是企业整个手艺立异运动开展的管理部分，对企业手艺立异举行专项研究，918博天娱乐官网手艺委员会由光纤光缆、通讯电缆、铁路信号缆等领域研究的资深专家及高级工程师组成，下设检测中心及各分公司手艺组，形成了以实验手艺立异为主的下层；以设计、开发、检测为主的中层；以决议、指导、管理为主的高层之间，相互增补、相互融合、相互增进的高效运营系统。公司手艺中心牢牢围绕企业整体生长思绪，以科技前进为先导，瞄准光电缆、铁路数字信号电缆和光纤传感手艺的高新尖手艺产品，做大做强通讯产品。
手艺中心运行和管理机制：
(一)建设立异机制，规范流程，顺畅开展种种手艺立异事情
918博天娱乐官网手艺中心以研究项目为载体，制订项目市场调研申报、项目研发以及验收与管理、专利申请与�；さ冉沟闶虑榭刂瞥绦�，并用流程图的方法详细形貌手艺立异营业流程，为实验室创立优异的立异条件和情形。
(二)建设激励机制，激励手艺立异的起劲性、自动性
为了激励手艺立异的起劲性、自动性，918博天娱乐官网手艺中心制订手艺立异事情管理及奖励步伐，敌手艺立异项目、手艺立异经费及管理作出详细划定，对种种手艺立异运动开展的奖励作出详细划定。除此之外，手艺中心还制订岗位竞聘制度，为有能力的人才提供辽阔的生长空间。
(三)产学研合作，有用整合已有资源
918博天娱乐官网手艺中心与南京大学、南京邮电大学、北京交通大学及北京邮电大学等院校已经建设了恒久手艺开发合作关系，与高等院校、研究院所开展“产学研”合作，通过向外“借脑”，一直向最焦点的手艺领域拓展，这种借梯登高的战略，已经使918博天娱乐官网的手艺立异事情取得了优异收益。
手艺中心每年组织一次学术交流与钻研运动，约请本行业领域内高等院校、科研院所和企业加入。
手艺中心按期召集中心各部分和企业内各有关部别离艺职员聚会，协调息争决手艺问题，举行手艺交流和培训。
每季度组织营业职员对客户举行知足度视察，周全相识客户的服务需求和消耗要求。
建设客户培训系统，配备具有专业理论和现实操作履历的手艺专家举行培训。针对客户的差别要求，提供优良的培训情形，制订个性化的课程妄想。免费为买方提供现场手艺培训，对买方各省、地市分公司的手艺职员举行现场装置指导事情。
树立以客户为中心的事情理念，强化服务意识和服务手艺，以优质服务切实包管网络运行质量，赢得客户知足。一直完善服务内容，追求服务的专业化、标准化和多元化。关注客户网络的整体效能，争先一步发明客户价值提升点，一直提升对网络的完整支持和长期包管，借助多方位的维护合作，增进与运营商的双赢生长。
